Backoffice Medewerker Publiekszaken

Binnen het backoffice team Publiekszaken ben jij de specialist voor complexe dossiers binnen de Basisregistratie Personen (BRP) en de Burgerlijke Stand. Je beoordeelt buitenlandse brondocumenten, behandelt naturalisatie- en optieverzoeken en voert kwaliteitscontroles uit op paspoorten en verblijfsdocumenten. Daarbij maak je afwegingen waarbij wet- en regelgeving, zorgvuldigheid en het persoonlijke verhaal achter een dossier samenkomen. 

Je actualiseert persoonslijsten in de BRP, neemt verklaringen onder ede af en begeleidt eerste vestigingen vanuit het buitenland. Ook voer je baliewerkzaamheden uit wanneer dat nodig is. Daarnaast ben je een belangrijke vraagbaak voor collega’s van de frontoffice en het Klant Contact Centrum (KCC). 

Je denkt actief mee over hoe we onze dienstverlening en werkprocessen verder kunnen verbeteren. Daarbij houd je ontwikkelingen binnen het vakgebied scherp in de gaten. Ook vraagstukken rondom internationaal privaatrecht (IPR) en buitenlands personen- en familierecht behoren tot jouw werkterrein. 

Je krijgt energie van complexe vraagstukken en werkt graag tot in detail uit hoe een dossier juridisch én praktisch in elkaar zit. Daarbij ben je zorgvuldig, durf je zelfstandig beslissingen te nemen en weet je ingewikkelde regelgeving helder toe te passen. Tegelijkertijd ben je toegankelijk voor collega’s en inwoners die op jouw kennis vertrouwen. 

Daarnaast heb je: 

• Hbo werk- en denkniveau. 

• Ervaring binnen Burgerzaken, Burgerlijke Stand en/of de BRP. 

• Kennis van relevante wet- en regelgeving, waaronder IPR en buitenlands personen- en familierecht. 

• Certificaat B1a en een deel van de NVVB-diplomalijn 5, 6 of 7, of de bereidheid deze opleidingen te volgen. 

• Een goede beheersing van het Nederlands en Engels. Ervaring met i-Burgerzaken is mooi meegenomen, maar geen must.  

Wij zijn geen gemeente, wij zijn Roosendaal. Benieuwd wat we daarmee bedoelen? Dat leggen we je graag uit in deze video.

Wij hanteren een autonomere werkwijze. Wij geloven in de kracht van onze medewerkers. Binnen Publiekzaken werk je samen met je teamleider en een betrokken team van ongeveer 30 collega’s. Samen ben je verantwoordelijk voor het groepsresultaat en verdeel je werkzaamheden. Zo zijn we wendbaar en ontstaat er ruimte voor mooie initiatieven. Resultaatgericht, samen en de ander centraal zijn hierbij onze drie kernwaarden. Iedereen is uniek en dus anders. We zijn nieuwsgierig naar wie je bent als persoon, wat jouw talenten zijn én hoe jij jezelf kunt zijn zodat jij het verschil kunt maken voor onze stad en dorpen!

Roosendaal heeft grote ambities. Zo groeien we wat ons betreft gestaag door als gemeente en laten we onze voorzieningen aansluiten op die ambitie en realiseren we een daarbij passende kwaliteitsslag. Roosendaal is de stad van de menselijke maat met talloze kleurrijke verenigingen, inwoners en ondernemers. Groot genoeg voor interessante grootstedelijke vraagstukken. Klein genoeg voor korte lijnen met belangrijke stakeholders. Met een ideale ligging: vanuit Rotterdam, Breda of Antwerpen ben je in ruim 30 minuten in Roosendaal.

Wij bieden een uitdagende en veelzijdige functie (20-36 uur) met veel zelfstandigheid en ontwikkelingsmogelijkheden. Daar hoort een passend salaris bij dat recht doet aan jouw inzet en ervaring. De gemeente Roosendaal kiest bewust voor medewerkers die regie nemen over hun eigen ontwikkeling. Uiteraard faciliteren we je daarbij door middel van een persoonlijk ontwikkelbudget. Onze flexibele werktijden en (eventuele) thuiswerkmogelijkheden zorgen voor een goede balans tussen werk en privé. Op de dagen dat je naar het HUIS van Roosendaal komt, ontvang je een woon-werkverkeer vergoeding. Wij betalen 70% van je pensioenpremie bij ABP, je bouwt daarmee een uitstekend pensioen op bij dit pensioenfonds. Én je hebt een degelijk vangnet bij arbeidsongeschiktheid. Je krijgt van ons een mobiele telefoon en een laptop. Verder ontvang je elke maand een individueel keuzebudget (IKB ->17,05% van je maandsalaris) dat je kunt laten uitbetalen of bijvoorbeeld kunt inzetten voor extra vrije dagen.

De functie is formeel ingedeeld als Medewerker Dienstverlening in schaal 8. Dit betekent een maximaal brutosalaris van € 4.629,- bruto per maand bij een 36-urige werkweek. Dit salaris is inclusief de cao-verhoging per 1 januari 2027. Schaal 9 is bespreekbaar bij passende opleiding en ervaring.